سروس کی شرائط
خلاصہ: Synergia360 استعمال کرکے آپ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ ہم ایک B2B پلیٹ فارم ہیں جو یوکے ای-کامرس سیلرز کے لیے بنایا گیا ہے۔ یہ شرائط انگلینڈ اور ویلز کے قانون کے تحت ہیں۔
1. قبولیت
Synergia360 پلیٹ فارم تک رسائی یا استعمال کرکے، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ 18 سال یا اس سے زیادہ عمر کے ہیں، اور آپ کو کسی کاروبار کی طرف سے یہ معاہدہ کرنے کا اختیار حاصل ہے۔ اگر آپ ان شرائط سے اتفاق نہیں کرتے تو پلیٹ فارم استعمال نہ کریں۔
2. سروس کی وضاحت
Synergia360 ایک ملٹی چینل ای-کامرس مینجمنٹ پلیٹ فارم ہے جو آرڈرز، انوینٹری، لسٹنگز، اور شپنگ کو متعدد چینلز (Amazon، Shopify، eBay وغیرہ) اور کیریئرز (Royal Mail، DPD، Evri) میں یکجا کرتا ہے۔ ہم وقتاً فوقتاً فیچرز میں تبدیلی، شامل یا ہٹا سکتے ہیں، اور آپ کو معقول نوٹس دیں گے۔
3. سبسکرپشن اور ادائیگی
- سبسکرپشنز ماہانہ یا سالانہ بنیاد پر ادائیگی کے قابل ہیں، پیشگی
- تمام قیمتیں GBP میں ہیں اور VAT شامل نہیں جب تک کہ صریح طور پر ذکر نہ ہو
- ناکام ادائیگی کی صورت میں رسائی معطل کی جا سکتی ہے
- منسوخی موجودہ بلنگ مدت کے آخر تک اثر انداز ہوتی ہے — کوئی جزوی رقم واپسی نہیں
- Stripe ادائیگی کا پروسیسر ہے — Stripe کی سروس کی شرائط بھی لاگو ہوتی ہیں
4. قابل قبول استعمال
پلیٹ فارم استعمال کرتے وقت آپ کو ممانعت ہے:
- کسی بھی غیر قانونی مقصد کے لیے پلیٹ فارم استعمال کرنا
- پلیٹ فارم کی سیکیورٹی کو نقصان پہنچانے کی کوشش کرنا
- اسپیم یا ناپسندیدہ مواصلت بھیجنا
- دوسرے صارفین کے ڈیٹا تک غیر مجاز رسائی کی کوشش کرنا
- Synergia360 کی ذہنی ملکیت کا غیر مجاز استعمال کرنا
5. ذہنی ملکیت
Synergia360 پلیٹ فارم اور اس کا تمام مواد — سافٹ ویئر، ڈیزائن، ٹریڈ مارکس — Synergia360 Ltd کی ملکیت ہے یا لائسنس یافتہ ہے۔ آپ کو صرف اپنے اندرونی کاروباری مقاصد کے لیے پلیٹ فارم استعمال کرنے کا محدود، غیر خصوصی لائسنس دیا گیا ہے۔
آپ کا ڈیٹا آپ کی ملکیت ہے۔ آپ کو ہمیں اپنا ڈیٹا پروسیس کرنے کا لائسنس دیتے ہیں تاکہ ہم سروس فراہم کر سکیں۔
6. ذمہ داری کی حد
قابل اطلاق قانون کی حد تک، Synergia360 کی کل ذمہ داری ان واقعات سے پہلے کے 12 ماہ میں آپ کی ادا کردہ فیسوں سے زیادہ نہیں ہوگی۔ ہم منافع، کاروبار، ڈیٹا کے نقصان، یا کسی بھی بالواسطہ نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں۔
7. ضمانتوں کا خلاصہ
پلیٹ فارم "جیسا ہے" فراہم کیا جاتا ہے۔ ہم کسی خاص مقصد کے لیے فٹنس کی ضمانت نہیں دیتے۔ تاہم ہم 99.9% اپ ٹائم SLA کے لیے کوشش کرتے ہیں اور اس ہدف سے کم رہنے پر سروس کریڈٹ فراہم کرتے ہیں۔
8. فسخ
آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ منسوخ کر سکتے ہیں۔ ہم ان شرائط کی خلاف ورزی پر بغیر نوٹس کے آپ کی رسائی ختم کر سکتے ہیں۔ فسخ پر، آپ کا ڈیٹا 30 دنوں کے لیے دستیاب رہے گا۔
9. حکمران قانون
یہ شرائط انگلینڈ اور ویلز کے قانون کے تحت ہیں۔ انگلینڈ اور ویلز کی عدالتوں کا غیر خصوصی دائرہ اختیار ہے۔